Política de frete
Política de Envio e Entrega de Produtos
Todos os produtos serão postados entre 1 a 8 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo estimado de entrega varia em entrega nacional, onde o prazo de entrega varia de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do envio, e internacional onde o prazo de entrega varia de 5 a 15 dias úteis após a confirmação do envio.
Ressaltamos que esses prazos são estimativas e podem sofrer variações devido a fatores externos acarretando em atrasos.
Rastreamento: Todos os fretes possuem código de rastreio, que será enviado automaticamente ao cliente por e-mail. O rastreamento pode ser consultado em nosso site ou diretamente nos sites das transportadoras:
- http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento
- http://global.cainiao.com
Atrasos na Entrega: Se o prazo estipulado for ultrapassado, recomendamos que o cliente entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os Correios não estejam de posse do pedido, solicitamos que o cliente entre em contato imediatamente conosco. Após a confirmação de um problema na logística do pedido verificaremos o reenvio do produto.
Tentativas de Entrega: É essencial que o cliente facilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no pedido. Após três tentativas comprovadas de entrega, o cliente deverá buscar o pedido na agência dos Correios mais próxima ao seu endereço. Assim, a loja não será responsável pelo novo envio se tratando do não recebimento de responsabilidade do consumidor.
Endereço de Entrega: Os clientes devem fornecer um endereço de entrega completo e preciso no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou entregas incorretas causadas por informações de entrega imprecisas ou incompletas fornecidas pelo cliente.
7. Taxas de Armazenagem: Taxas de armazenagem serão cobradas se o pedido não for retirado em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto ficando também a cargo do consumidor.